Menu
huaylottovip.net สาระน่ารู้ ขั้นตอนการปิดขายที่มืออาชีพจำเป็นจะต้องรู้

ขั้นตอนการปิดขายที่มืออาชีพจำเป็นจะต้องรู้

การที่เราต้องไปเสนอการขายสินค้าให้ได้ดื้อด้านแล้วนะครับ ปิดการขายแล้วให้ได้ยอดขายนั้นยากกว่าอีก


โดยธรรมดาหากลูกค้าจะปฏิเสธการซื้อสินค้าของเราเขาก็จะอ้างเอาเหตุนานับประการเพื่อมาปัดการซื้อของเรา ชั่วประเดี๋ยวผมจะยกตัวอย่างที่ผมเคยเจอมาแล้วกันครับผม ได้แก่ ขอลองนึกภาพก่อนขอรับ ขอคำปรึกษาแฟนก่อนนะ ที่บ้านผมมีแล้ว อื่นๆอีกมากมาย แล้วประโยคที่จำเป็นต้องบอกว่าคงยอดฮิดที่สุดก็คือ มันมีราคาแพงอย่างมาก ไม่มีเงิน
ที่ตรงนี้เรามาดูกระบวนการปิดวิธีขายจากลำดับแรกๆของนักขายจากประเทศญี่ปุ่น
สอบถามหาความประสงค์ที่จะซื้อ แบบตรงไปตรงมา
ภายหลังที่เราได้เสนอขายสินค้าของเราไปแล้ว ก็สามารถกรรมวิธีการปิดการขายได้เลยนะครับ แล้วก็นักขายเยอะมากๆถูกใจใช้คำพูดกลุ่มนี้เป็นการปิดแนวทางการขาย เป็นต้นว่า “ต่อไปจะเป็นข้อเสนอแนะจากบริษัทเรา รบกวนคิดทบทวนด้วยขอรับ นัดกันครั้งต่อไปเมื่อใดดีนะนะครับ”
แล้วถ้าหากคุณนั้นยังคงใช้แม้ว่าคำกล่าวอย่างนี้อยู่ ก็ไม่สามรถยนต์ที่จะปิดการขายได้หลอกครับ เพราะภายหลังที่คุณพูดไปแล้วลูกค้าก็จะตอบกลับมาว่า “เด๋ยวจะพินิจมองดูนะครับ และก็ชั่วประเดี๋ยวผมติดต่อกลับไปนะครับ” สรุปแล้วการคุยกันการขายวันนั้นก็ไม่ได้อะไรเลย กลายเป็นว่าคุยมาตั้งนาน ดันไปให้โอกาสทางที่จะให้ลูกค้ากลับไปคิดแล้วปฏิเสธการซื้อของเราไปอีก
เอาละชั่วครู่ผลจะบอกว่าหลังจากการเสนอขายสินค้าไปแล้วควรจะใช้คำกล่าวยังไงจากนั้น
“เป็นยังไงบ้างครับ ลูกค้าไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าที่พรีเซ็นท์นะครับ ลูกค้าอยากจะซื้อสินค้าของเราไหมครับผม”
เนื่องจากหลังจากเราเสนอขายสินค้าไปแล้ว เราก็ต้องถามต่อถึงความตั้งใจจริงของลูกค้าไปเลยว่าพึงพอใจจะซื้อไหมในทันทีทันใด เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้ตัวเองแล้วให้ตัวเลือกการตัดสินใจกับลูกค้าทันทีทันใด
ปล่อยมือจากผลตอบแทนของตนเอง
ถึงแม้ว่าจะเราต้องการจะได้ยอดการสั่งซื้อขนาดไหน ถ้าเราได้ใคร่ครวญแล้วว่าการให้บริการของบริษัทอื่นสำเร็จคุณค่าต่อลูกค้ามากกว่า แน่นอนว่าเราก็ไม่ควรที่จะเสนอบริษัทของตัวเอง เนื่องจากนี่เป็นจิตวิญญาณของความสัตย์ซื่อไม่คดโกง
อย่างเช่น มีลูกค้าท่านหนึ่งกำอยากได้เชิ้ตดีๆสักตัว แม้กระนั้นเจ้าหน้าที่ตรวจสินค้าแล้วพบว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ตัวนี้ ต่อจากนั้นก็หายไป แล้วก็กลับมาบอกว่า “ต้องขอโทษด้วยนะคะ ทางร้านรวงของเราไม่มีเสิ้อเชิ้ตที่คุณลูกค้ามุ่งมาดปรารถนา เลยทดสอบไปถามสินค้าจากเคานต์เตอร์แบนรด์อื่นนั้นก็ไม่มีผลิตภัณฑ์แบบนี้เหมือนกัน จำเป็นต้องขออภัยจริงๆจ้ะ”
การทำอย่างนี้จะเป็นการสร้างความตรึงใจให้ลูกค้า และในอนาคตเขาก็จึงควรกลับมาแน่นอนขอรับ เพราะว่าเกิดความซาบซึ้งในบริการของเรา ไหมแน่นะครับผมเขาบางครั้งอาจจะเลือกซื้อสินค้าของคุณวันนั้นเลยก็ได้
เป็นยังไงกันบ้างล่ะครับ หวังว่าบทความที่ผมเอามาเขียนให้ทุกคนได้อ่านวันนี้จะมีประโยชน์ต่อนักขายทุกๆคนครับ รวมทั้งขอขอบพระคุณบทความต้นฉบับดีๆจากเว็บ amarinbooks.com ด้วยขอรับ

 

วิธีการเลือกเว็บไซต์แทงบอลออนไลน์

อ่านต่อได้ที่นี่

ป้ายกำกับ:, ,